～1年間で1,516名の被害者から2,800件以上の連絡が寄せられ、
半数近くの被害者が「書き込んだ相手の身元がわかっている」と回答～
一般社団法人セーファーインターネット協会（会長：中山 明 以下、SIA）は、2020年6月29日に開設した「誹謗中傷ホットライン」の2021年（2021年1月1日～2021年12月31日）の活動報告を公開しました。主なポイントは下記の3点です。
1年間で1,516名の被害者から2,800件以上の連絡が寄せられる
2021年間の連絡件数は2,859件で、人数は1,516名でした。内訳は、94％が本人からで、保護者は4.3%、学校関係者は1.6%でした。また、書き込んだ相手を認識しているかどうかについては、47.5％の被害者が「身元がわかっている」と回答しました。
特定誹謗中傷情報に該当するのは約3割
特定誹謗中傷情報に該当すると判定した情報は2,859件の27.8％（796件）でした。非該当（2,063件）の主な理由としては、ハンドルネーム等で「実在の個人が特定できない」(28.5％)が最多でした。
削除率は約7割で、通知を送付したサイトの4割以上が「匿名掲示板」
誹謗中傷情報として該当した796件について、削除等の対応を促す通知（以下、通知）を実施したURL数は1,414URLで、削除件数は1,046URL、削除率は74%でした。また、誹謗中傷情報が掲載されていたサイトは「匿名掲示板」やそのミラーサイトが多数を占めました。通知を送付したサイトの属性は「匿名掲示板」が45.8％、「SNS」は14.5％でした。
1年間を通じた削除率では7割以上と高い削除率を実現しました。半年毎に連絡件数と連絡人数を比較すると2020年6月～12月（1,237件/696人）、2021年1月～6月（1,393件/717人）、2021年7月～12月（1,466件/799人）と、だんだん件数は増加しています。
SIAは、今後もインターネット上の諸問題に総合的に取り組み、表現の自由と通信の秘密に配意しつつ、中長期的な視座に立った施策を検討・実施してまいります。
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誹謗中傷ホットライン 活動報告（2021年1月1日～2021年12月31日）（PDF, 1,007KB）
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誹謗中傷ホットライン 2021年の活動報告を公開（PDF, 173KB）
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